Kiến thức, cập nhật và hướng dẫn.
Nơi chia sẻ những bài viết về thẻ Wallet, cách sử dụng tính năng XanhCard và tin tức sản phẩm mới nhất.
App quản lý thẻ thành viên: chọn hướng nào?
App quản lý thẻ thành viên không bắt khách tải gì: thẻ nằm trong ví, nhân viên quét QR trên trình duyệt. So sánh 3 hướng theo chi phí và cách vận hành.
Phần mềm quản lý khách hàng spa: giữ chân khách
Phần mềm quản lý khách hàng spa: nhắc lịch hẹn, theo dõi số buổi còn lại và biết ai sắp rời. Thẻ trong ví, 62% khách bỏ qua nếu phải tải app (ParTech 2024).
Phần mềm tích điểm miễn phí: bắt đầu từ 0đ
Phần mềm tích điểm miễn phí cho quán: gói 0đ có 50 thẻ và 1 máy quét QR. Ngưỡng nâng gói, bảng so sánh gói và cách tạo thẻ tích điểm online trong 5 phút.
Phần mềm tích điểm khách hàng: 5 tiêu chí chọn
5 tiêu chí chọn phần mềm tích điểm khách hàng: không bắt khách tải ứng dụng, chi phí từ 0đ với 50 thẻ, chống gian lận. So sánh chi phí 3 hướng làm tích điểm.
Thông báo đẩy và chương trình khách thân thiết
Cách thông báo đẩy trên màn hình khoá thay đổi hiệu quả chương trình khách hàng thân thiết so với email truyền thống, kèm ví dụ từ ngành F&B Việt Nam.
Trải nghiệm hậu mua hàng qua ví điện tử
Cách dùng thẻ ví để giữ liên lạc với khách sau khi mua: nhắc bảo dưỡng, gợi ý mua lại và thu thập phản hồi, thay vì để khách rời đi mà không để lại dấu vết.